อ้างอิง

ข้อกำหนดทางกฎหมายและความเป็นส่วนตัวของ PG 699

หน้านี้บอกตรง ๆ ว่า PG 699 ดูแลข้อมูลบัญชีของคุณอย่างไร ตั้งแต่การทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ไปจนถึงสิทธิ์ในการขอแก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนตัว ไม่ว่าคุณจะเข้าเล่นจากมือถือที่ Chonburi หรือจังหวัดอื่นในประเทศไทย การเข้าถึงข้อมูลของคุณยังต้องเป็นไปตามกฎหมายท้องถิ่นในพื้นที่ที่คุณอยู่เสมอ

สิทธิ์ในข้อมูลส่วนตัวการยืนยันตัวตนก่อนถอนเงินกฎหมายท้องถิ่นของผู้ใช้คาสิโนสดและสล็อต
PG 699 ข้อกำหนดทางกฎหมายและความเป็นส่วนตัวของ PG 699
ช่องทางติดต่อเรื่องบัญชี

ติดต่อทีมดูแลข้อมูลและบัญชี

เมื่อมีคำถามเรื่องข้อมูลส่วนตัวหรือธุรกรรม คุณไม่ต้องเดารายละเอียดเอง เราเปิดช่องทางติดต่อซัพพอร์ตในประเทศให้ตรวจสอบและขอแก้ไขข้อมูลได้ตรงจุด ทุกคำขอจะผ่านการยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการเพื่อป้องกันไม่ให้บุคคลอื่นเข้าถึงบัญชีของคุณโดยไม่ได้รับอนุญาต

แจ้งปัญหาเรื่องข้อมูลส่วนตัว ส่งคำขอตรวจสอบหรือแก้ไขข้อมูลบัญชีผ่านช่องแชทในหน้าบัญชีของคุณ ทีมดูแลบัญชีจะยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการทุกครั้งเพื่อความปลอดภัยของข้อมูล
สอบถามเรื่องข้อมูลธุรกรรม หากมีคำถามเกี่ยวกับข้อมูลที่บันทึกไว้จากการฝากผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy สามารถแจ้งทีมซัพพอร์ตในประเทศเพื่อขอรายละเอียดเพิ่มเติมได้
ขอปิดหรือระงับบัญชีชั่วคราว แจ้งความประสงค์ผ่านช่องทางติดต่อซัพพอร์ตในหน้าบัญชี ระบุเหตุผลและข้อมูลยืนยันตัวตน ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนตรวจสอบก่อนปิดหรือระงับบัญชีให้
ความปลอดภัยของบัญชี

การดูแลข้อมูลและความปลอดภัยของบัญชี

เราแยกข้อมูลออกเป็นชั้นตามการใช้งาน ข้อมูลยืนยันตัวตน ข้อมูลธุรกรรมจาก PromptPay, Wallet และ SCB Easy และข้อมูลการเข้าสู่ระบบ แต่ละชั้นมีสิทธิ์การเข้าถึงต่างกันเพื่อจำกัดคนที่เห็นข้อมูลจริง ๆ ให้น้อยที่สุด คุกกี้ที่ใช้บนเว็บมีไว้จำการตั้งค่าและช่วยให้เข้าสู่ระบบได้ต่อเนื่องเท่านั้น ไม่ได้ใช้ติดตามพฤติกรรมนอกแพลตฟอร์ม หากต้องการขอเปลี่ยนแปลงหรือลบข้อมูล ติดต่อทีมดูแลบัญชีได้โดยตรง

การจัดเก็บข้อมูลธุรกรรม ข้อมูลการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy จะถูกเก็บเท่าที่จำเป็นสำหรับตรวจสอบความถูกต้อง และลบตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด
คุกกี้และการตั้งค่าเบราว์เซอร์ คุกกี้บนเว็บเบราว์เซอร์ที่ใช้เข้าเล่นมีไว้จดจำการตั้งค่าและสถานะการเข้าสู่ระบบ คุณสามารถลบหรือปิดการใช้คุกกี้ได้จากเมนูตั้งค่าของเบราว์เซอร์ที่ใช้งานอยู่
การยืนยันตัวตนก่อนทำรายการ ทุกครั้งที่มีการเปลี่ยนแปลงข้อมูลสำคัญหรือขอถอนเงิน ทีมงานจะขอยืนยันตัวตนเพิ่มเติมเพื่อป้องกันไม่ให้บุคคลอื่นเข้าถึงบัญชีของคุณโดยไม่ได้รับอนุญาต
ช่องทางขอแก้ไขหรือลบข้อมูล ส่งคำขอผ่านช่องแชทในหน้าบัญชีหรือช่องทางติดต่อซัพพอร์ตที่ระบุไว้ ทีมดูแลบัญชีจะแจ้งผลและระยะเวลาดำเนินการตามขั้นตอนตรวจสอบที่ใช้อยู่จริง

คำถามที่พบบ่อยเรื่องกฎหมายและความเป็นส่วนตัว

รวมคำถามที่สมาชิก PG 699 มักถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว สิทธิ์การขอแก้ไขหรือลบข้อมูล และการเก็บรายละเอียดธุรกรรมจากช่องทางฝากถอนที่ใช้อยู่จริง คำตอบด้านล่างอธิบายขั้นตอนและข้อจำกัดที่อาจแตกต่างกันตามกฎหมายท้องถิ่นในแต่ละพื้นที่

ข้อมูลของคุณถูกใช้เพื่อเปิดบัญชี ยืนยันตัวตน และตรวจสอบธุรกรรมฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy เท่านั้น ไม่ถูกนำไปใช้เพื่อจุดประสงค์อื่นที่ไม่เกี่ยวข้อง

ทำได้ ส่งคำขอผ่านช่องทางติดต่อซัพพอร์ตในหน้าบัญชี ทีมงานจะตรวจสอบตัวตนก่อนดำเนินการลบตามเงื่อนไขที่กฎหมายท้องถิ่นในพื้นที่ของคุณกำหนด

ระยะเวลาการเก็บข้อมูลธุรกรรมขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ เราเก็บไว้เท่าที่จำเป็นสำหรับตรวจสอบความถูกต้องของการฝากและถอนเงินเท่านั้น

เฉพาะทีมงานที่รับผิดชอบด้านบัญชีและการตรวจสอบธุรกรรมเท่านั้นที่เข้าถึงข้อมูลได้ และทุกการเข้าถึงต้องผ่านการยืนยันตัวตนภายในระบบก่อนเสมอ

แจ้งทีมดูแลบัญชีผ่านช่องแชทในหน้าบัญชีทันที เพื่ออัปเดตข้อมูลให้ตรงกับสถานะปัจจุบัน ป้องกันปัญหาเรื่องชื่อบัญชีไม่ตรงกันตอนถอนเงิน

ไม่เหมือนกันทั้งหมด บางเงื่อนไขปรับตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณใช้งานอยู่ กรุณาตรวจสอบรายละเอียดที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณควบคู่กับหน้านี้
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต